Номера телефонов вышестоящих организаций:
8 (4742) 23-80-02 - Управление Здравоохранения Липецкой области
8 (4742) 27-25-98 - Роспотребнадзор
8 (4742) 74-04-47 - Росздравнадзор

Поиск

Новости

Друзья сайта















Статистика


Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0




Яндекс.Метрика

Рейтинг@Mail.ru
Главная » Обращения граждан [ Добавить вопрос ]

Добрый день. Возможно ли пройти диспансеризацию не по месту жительства, а по месту работы - в вашей поликлинике?
Добавил: Сотникова Лариса Н.

Ответ: 
Уважаемая Сотникова Лариса!

Вы не можете пройти диспансеризацию в нашей поликлинике, т.к. прохождение диспансеризации проводится только по месту прикрепления к какой-либо поликлинике.

Администрация ГУЗ "Липецкая городская поликлиника № 1"

Здравствуйте! Имея новый полис ОМС, я могу закрепиться на обслуживание в Вашей поликлинике, т.к. расположение моей поликлинике находится очень не удобно (на Сырском руднике); если да, то что для этого надо?

Добавил: Наталья

 

Ответ: Добрый день, Наталья!

Согласно приказа Министерства здравоохранения РФ от 21.12.2012 № 1342н Вы должны написать заявление на имя главного рвача той поликлиники, на обслуживание которой Вы хотите прикрепиться. "Прикрепление" производится к участковому врачу-терапевту или врачу общей практики при согласии этого конкретного врача. Но выезд врача на дом производится строго по территориальному признаку.

За более конкретной информацией Вы можете обратиться к старшей медицинской сестре регистратуры Школьной Наталье Николаевне (окно № 9) или по телефону 54-15-55.

Администрация ГУЗ "Липецкая городская поликлиника № 1"

Здраствуйте,могу ли я у вас записаться на прием к педиатру,полис новый,а прописка боринская?

Добавил: Алена

Ответ: Уважаемая Алена!

ГУЗ "Липецкая городская поликлиника № 1" обслуживает взрослое население, поэтому врачей-педиатров здесь нет. В поликлиниках, обслуживающих взрослое население, Вы можете записаться на прием к врачу-терапевту участковому или к врачу общей практики (аналогично врачу-педиатру в детских поликлиниках). Если через интернет по новому полису Вы записаться не можете (по причине того, что он не обнаруживается в базе), Вы можете записаться по телефону в регистратуре поликлиники.

Самостоятельно записаться на прием к врачу Вы сможете и на сайте Управления здравоохранения Липецкой области, выбрав любую поликлинику г. Липецка или Липецкой области.

Благодарим Вас за обращение на сайт нашего учреждения.

Администрация ГУЗ "Липецкая городская поликлиника № 1"

Здравствуйте я проживаю на территории закреплённой за вами, но прописана в районе. Могу ли я обратиться в вашу поликлинику?

Добавил: Чуднова Юлия

Ответ: Уважаемая Юлия!

Да, конечно, Вы можете обратиться за первичной медицинской помощью в ГУЗ "Липецкую городскую поликлинику № 1". Если же Вы хотите наблюдаться в нашей поликлинике постоянно, то Вам нужно будет написать заявление о прикреплении к поликлинике № 1.

Благодарим Вас за обращение на нашем сайте.

Администрация ГУЗ "Липецкая городская поликлиника № 1"

Кто у вас принимает в гиникологии.Можно фамилии врачей написать

Добавил: Лана (lanamironchenko)

Ответ: Уважаемая Лана!

В ГУЗ "Липецкая городская поликлиника № 1" принимает врач-гинеколог Пышкина Мария Александровна ежедневно с 8 до 12 ч. Записаться к ней на прием Вы можете через интернет или по телефону регистратуры.

Благодарим Вас за обращение на нашем сайте.

Администрация ГУЗ "Липецкая городская поликлиника № 1"

Скажите пожалуйста ведёт ли приём специалист маммолог?И как вообще можно попасть к нему на приём.Дозвонится в регистратуру вообще не реально.Работаю до 18 часов.

Добавил: Ганьшина Оксана Сергеевна

Ответ: Уважаемая Оксана Сергеевна!

К сожалению, в нашей поликлинике нет врача-маммолога. Вы можете записаться к необходимому специалисту на прием в ГУЗ "Липецкая городская поликлиника № 2" по телефону регистратуры (многоканальный) 44-75-60 или ГУЗ "Липецкий областной онкологический диспансер" по телефону регистратуры 42-50-49, 42-50-23. 

Администрация поликлиники регулярно проверяет указанные на портале УЗАЛО и на официальном сайте ГУЗ «Липецкая городская поликлиника № 1» телефоны регистратуры 54-15-99 (для записи на прием к врачу) и 54-15-22 (справочная регистратуры), а так же телефон 54-15-55 (старший регистратор), по которым можно записаться на прием к врачу первой городской поликлиники, в том числе и к врачам узких специальностей. В утренние часы действительно бывает трудно дозвониться из-за большого количества принимаемых звонков.

Администрация ГУЗ "Липецкая городская поликлиника № 1"

добрый день!Подскажите,пожалуйста как попасть на прием к гематологу?

Добавил: Анна

Ответ: Уважаемая Анна!

На Ваш вопрос сообщаем, что в нашей поликлинике нет врача-гематолога. Советуем Вам обратиться с этим вопросом на сайт Управления здравоохранения Липецкой области по адресу http://uzalo48.lipetsk.ru/form, там Вы получите более подробную информацию.

Благодарим Вас за обращение на нашем сайте.

Администрация ГУЗ "Липецкая городская поликлиника № 1"

Здравствуйте! Могу ли я записаться к ревматологу? Согласна даже на платной основе.

Добавил: Ирина

Ответ: Уважаемая Ирина!


В нашей поликлинике ведет прием врач-ревматолог Князева Елена Александровна, как в рамках страховой медицины, так и на основе платного приема. Записаться к ней на прием вы можете по телефону регистратуры 54-15-99. Также вы можете обратиться к старшему мед.регистратору Школьной Наталье Николаевне по телефону 54-15-55. График платного приема вы можете узнать на нашем сайте, перейдя по ссылке.
Благодарим вас за обращение на нашем сайте.


Администрация ГУЗ "Липецкая городская поликлиника № 1"

добрый день! можно ли у вас сделать водительскую справку и сколько это стоит?

Добавил: наталья сорокопуд

Ответ: Уважаемая Наталья!

На Ваш вопрос сообщаем, что в нашей поликлинике Вы можете пройти медицинское освидетельствование водителей транспортных средств и кандидатов в водители с получением справки установленного образца. Для прохождения полной медицинской комиссии обращаться в кабинет 159 с 8 до 15 ч по будням. Для прохождения освидетельствования у врачей нарколога и психиатра обращаться сразу в кабинеты 133 и 134 с 8 до 15 ч по будням. Подробно здесь.

Более подробную информацию Вы можете получить по телефону 54-15-59.

Администрация ГУЗ "Липецкая городская поликлиника № 1"

 

Добрый день! Есть ли на сайте информация о закреплении участков за врачами-терапевтами? Интересует, к кому относится Первомайская, д.81.

Добавил: Светлана

Ответ: Уважаемая Светлана!

Информацию по обслуживаемой территории нашей поликлиникой Вы можете найти в разделе Услуги - Обслуживаемая территория. Там же размещена информация по закрепленным за врачами участкам.

На Ваш вопрос сообщаем, что дом 81 по улице Первомайской принадлежит 23 участку (3 терапевтическое отделение), Ваш участковый врач-терапевт Крюкова Анна Ивановна.

Администрация ГУЗ "Липецкая городская поликлиника № 1"

Хочу выразить благодарность врачу-стоматологу вашей поликлиники Юдиной Марине. Это отличный специалист, знающий свое дело! Неоднократно проходила лечение у нее и каждый раз оставалась довольна результатом. Она вежлива, отзывчива, внимательна к своим пациентам.Видно, что она любит свою работу, так как старается всегда помочь. Это настоящий профессионал! Очень рекомендую ее, как отличного стоматолога!!!

Добавил: Екатерина

Ответ: Уважаемая Екатерина!

Благодарим Вас за обращение на нашем сайте. Мы боремся за повышение качества предоставляемых медицинских услуг и приятно, что наша работа не остается незамеченной. Ваши слова благодарности непременно дойдут до адресата. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего настроения!

Администрация ГУЗ "Липецкая городская поликлиника № 1"

Здравствуйте, могу ли я получить в вашей поликлинике справки из наркологического и психоневрологического диспансеров?

Добавил: Екатерина

Ответ: Уважаемая Екатерина!

В нашей поликлинике принимают врачи из наркологического и психоневрологического диспансеров в составе медицинских комиссий для получения лицензии на приобретение оружия и право управления автомобильным транспортом с правом выдачей справок установленного образца.

Более подробную информацию вы можете получить по телефону 54-15-59.

Администрация ГУЗ "Липецкая городская поликлиника № 1"

Сегодня, 8 декабря, утром вызвала врача на дом, так как третий день проснулась с температурой 39 градусов и мучает очень сильный изматывающий кашель. Мне обещали, что в течении дня врач будет. Но, не дождавшись врача, позвонила в регистратуру вечером. Мне сказали, что моего вызова там нет. Мне больше 50 лет, но такая ситуация в моей жизни впервые. Придется вызывать "Скорую".

Добавил: Нижегородова Татьяна Викторовна

Ответ: Уважаемая Татьяна Викторовна!

По Вашему обращению было проведено служебное расследование. Старшая медицинская сестра регистратуры разобрала Ваше обращение на производственном собрании медицинских регистраторов. С регистратора Р.В. Гугниной была взята объяснительная.

 В день Вашего обращения 8.12.2016 по техническим причинам - сбой работы компьютерной медицинской информационной системы КВАЗАР - ею не был оформлен вызов врача на дома для Вас.

С медицинским регистратором Гугниной Р.В. проиведена беседа о недопущении повторения сложившейся ситуации.

По итогам декабря 2016 года медицинский регистратор Гугнина Р.В. будет наказана материально по системе "Показатели эффективности работы".

Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. О всех случаях несоответствия норм оказания медицинской помощи просим сообщать старшей медицинской сестре регистратуры по телефону 54-15-55, также на нашем сайте в разделе Обращения граждан.

Администрация ГУЗ "Липецкая городская поликлиника № 1"

Хочу выразить свою сердечную благодарность и всей душой поблагодарить врача-стоматолога Кочергину Наталью Владимировну за человеческое отношение к пациентам, внимание, заботу и ЗОЛОТЫЕ РУКИ. Очень хочется, чтобы было побольше таких врачей с доброй душой и грамотно знающих свое дело в медицине! ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!!

Добавил: Елена

Ответ: Уважаемая Елена!

Благодарим Вас за обращение на нашем сайте. Мы боремся за повышение качества предоставляемых медицинских услуг и приятно, что наша работа не остается незамеченной. Ваши слова благодарности непременно дойдут до адресата. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего настроения!

Администрация ГУЗ "Липецкая городская поликлиника № 1"

Выражаю огромную благодарность великолепному доктору Кочергиной Наталье Владимировне! Внимательная, аккуратная, профессионал своего дела, лечимся с удовольствием всей семьёй!Если бы все были такие стоматологи, как Наталья Владимировна улыбок было бы больше!

Добавил: Добрынин Игорь Владимирович

Ответ: Уважаемый Игорь Владимирович!

Благодарим Вас за обращение на нашем сайте. Мы боремся за повышение качества предоставляемых медицинских услуг и приятно, что наша работа не остается незамеченной. Ваши слова благодарности непременно дойдут до адресата. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего настроения!

Администрация ГУЗ "Липецкая городская поликлиника № 1"

Хотелось бы поблагодарить прекрасного стоматолога!!!Всем,кто боится стоматологов ,советую обратиться за лечением к Кочергиной Наталье Владимировне!Лично на моем примере работа выполнена аккуратно и надежно.Пусть будет больше таких внимательных специалистов!

Добавил: Светлана

Ответ: Уважаемая Светлана!

Благодарим Вас за обращение на нашем сайте. Мы боремся за повышение качества предоставляемых медицинских услуг и приятно, что наша работа не остается незамеченной. Ваши слова благодарности непременно дойдут до адресата. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего настроения!

Администрация ГУЗ "Липецкая городская поликлиника № 1"

Здравствуйте!Хочу выразить благодарность за своевременно оказанную квалифицированную помощь в лечении зубов,очень просто записаться на прием,всегда внимательный и отзывчивый доктор.Побольше бы нам таких врачей!Теперь на лечение только к Вам!Большое спасибо за добросовестный труд!

Добавил: Екатерина

Ответ: Уважаемая Екатерина!

Благодарим Вас за обращение на нашем сайте. Приятно видеть, что работа врачей не остается незамеченной. Ваши слова благодарности были озвучены на очередном медицинском совете.

Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего настроения.

Администрация ГУЗ "Липецкая городская поликлиника № 1"

Почему не работает электронная запись к терапевту. Жалоба на работу поликлиники направлена Президенту Путину В.

Добавил: Ольга

Ответ: Уважаемая Ольга!

Благодарим Вас за обращение на нашем сайте. Сообщаем Вам, что изменились правила электронной записи к врачам. Теперь электронная запись к врачу происходит через портал госуслуг.

Здесь вы можете ознакомиться с инструкцией.

Администрация ГУЗ "Липецкая городская поликлиника № 1"

 

Длина живой очереди превышает все мыслимые пределы. Люди бегают из очереди в очередь и путают кто за кем стоял. В результате в очереди накал страстей. Не удивлюсь если дойдет до членовредительства. В 21 веке давно распространены электронные очереди. Если нет на это средств - организуйте хотя бы обязательную запись на листках. А вообще говоря оказывать платные услуги с таким качеством их организации просто стыдно.

Добавил: Александр

Ответ: Уважаемый Александр!

Благодарим Вас за обращение на нашем сайте. На Ваше обращение сообщаем, что де-юре врач психиатр-нарколог и врач психиатр, входящие в состав платной медицинской комиссии, относятся к ГУЗ "Липецкий областной наркологический диспансер" и ГУЗ "Областная психоневрологическая больница" соответственно. Работу этих врачей организует и контролирует руководство указанных организаций. Ваше обращение мы в устной форме передали руководству вышеперечисленных организаций. Вы также можете обратиться с Вашими предложениями к руководству:

ГУЗ «Областная психоневрологическая больница», главный врач Гальцов Б. И., тел. 78-95-40

ГУЗ «Липецкий областной наркологический диспансер», главный врач Коростин М. И., тел 73-06-63

Администрация ГУЗ "Липецкая городская поликлиника № 1"

Здравствуйте, у моего ребёнка впс, каждый год проходим плановое УЗИ в вашей Поликлинике. В этом году нас отказываются принимать, т.к. мы не относимся к вашей Поликлинике, а в нашей направление дают только к вам.

Добавил: Наталья Александровна

Ответ: Уважаемая Наталья Александровна!

На Ваше обращение сообщаем, что в ОФ и УД УЗИ сердца проводится преимущественно для пациентов ГУЗ "Липецкая городская поликлиника № 1". Возможность проведения данного исследования в исключительном порядке Вашему ребенку можно согласовать по телефону 54-15-26 с заведующей отделением Кирилловой Тамарой Михайловной. Мы боремся за повышение качества оказываемых медицинских услуг и благодарим Вас за обращение на нашем сайте.

Администрация ГУЗ "Липецкая городская поликлиника № 1"

Хотела записаться на прием гинеколога воспользовавшись личным кабинетом пациента, однако специальность акушер-гинеколог в списке отсутствует. Получается запись к гинекологу только по телефону?

Добавил: Юлия

Ответ: Уважаемая Юлия!

В ГУЗ "Липецкая городская поликлиника № 1" медицинская помощь оказывается в установленные территориальной программой сроки и согласно действующему законодательству.

Запись к врачам, оказывающим специализированную медико-санитарную помощь, без направления врача-терапевта участкового, врача общей практики (семейного врача), фельдшера, врача-специалиста не предусморена. Следовательно ГУЗ "Липецкая городская поликлиника № 1" не имеет возможности организовать такую запись через интернет.

На прием к врачу в ГУЗ "Липецкая городская поликлиника № 1"можно записаться в регистратуре поликлиники при самостоятельном обращении, по телефону 54-15-99, 54-15-22, через терминалы, расположенные в холле поликлиники на 1 этаже.

Мы стремимся улучшить качество оказываемых медицинских услуг, и благодарим Вас за обращение на нашем сайте.

Администрация ГУЗ "Липецкая городская поликлиника № 1"

Здравствуйте. Подскажите пождалуйста, дом 19 по ул. Скороходова относится к поликлинике №1?

Добавил: Светлана

Ответ: Уважаемая Светлана!

ГУЗ "Липецкая городская поликлиника № 1" обслуживает достаточно обширную территорию, в том числе и дома по улице Скороходова. К сожалению, указанного Вами дома в этом списке нет. Список домов вы можете посмотреть по ссылке: http://lgp1.ru/index/obsluzhivaemaja_territorija/0-52 (Услуги - Обслуживаемая территория).

Просим уточнить, является ли дом, по указанному Вами адресу жилым?

Благодарим Вас за обращение на нашем сайте.

Администрация ГУЗ "Липецкая городская поликлиника № 1"

Прошу выяснить и достоверно ответить на вопрос, относится ли дом 19 по ул. Скороходова к поликлинике №1? Дом новый, сдан в июне 2016 года. Соответственно, является жилым.

Добавил: Светлана

Ответ: Уважаемая Светлана!

На Ваш вопрос сообщаем, что дом 19, по адресу г.Липецк, ул.Скороходова находится на территории обслуживания ГУЗ "Липецкая городская поликлиника № 1".

ГУЗ "Липецкая городская поликлиника № 1" согласно программе госгарантий оказывает помощь как прикрепленному, так и не прикрепленному населению. Более детальную информацию вы можете получить у заведующей третьего терапевтического отделения Поповой Елены Анатольевны по телефону 54-15-29. Благодарим Вас за обращение на нашем сайте.

Администрация ГУЗ "Липецкая городская поликлиника № 1"

Здравствуйте. Возмущена обслуживанием терапевта Жиряковой Е.Е. безграммотный...и высокомерный врач. а

Добавил: елена куницкая

Ответ: Уважаемая Елена!

На Ваше обращение сообщаем, что с врача-терапевта Жиряковой Е.Е. была взята объяснительная и проведена беседа. Мы стремимся повысить качество оказываемых медицинских услуг и благодарим Вас за обращение на нашем сайте.

Администрация ГУЗ "Липецкая городская поликлиника № 1"

Здравствуйте. Невозможно записаться на прием к окулисту в Вашу поликлинику. В регистратуре говорят, что запись на июнь уже закончилась, записывайтесь на июль после 20 июня. Теперь говорят, что врач в июле уходит в отпуск, на какой срок не известно и когда будет запись дальше тоже не известно. Это как?

Добавил: Наталья

Ответ: Уважаемая Наталья!

На Ваше обращение сообщаем, что имеются в наличии талоны к офтальмологу Матвиец Л.В. на 03.07.2017 - 12:45, Бирюковой И.В. на 04.07.2017 - 12:45. Петин С.Ф. до 10.07.2017 в отпуске.

Начиная с 10.07.2017 к доктору Петину С.Ф. запись свободна. Просим Вас записаться на любое удобное для Вас время. 

Администрация ГУЗ "Липецкая городская поликлиника № 1"

Можно ли в вашей поликлинике сделать рентген желудка? Сколько будет стоить эта процедура?

Добавил: Татьяна

Ответ: Уважаемая Татьяна!

Благодарим Вас за обращение на нашем сайте. На Ваш вопрос сообщаем, что данная процедура в нашей поликлинике не проводится, так как она не входит в систему оплаты ОМС.

Администрация ГУЗ "Липецкая городская поликлиника № 1"

После недавнего посещения стоматологического кабинета и попавшего на прием к стоматологу
Востриковой Елены Петровны, которая правила отвратительное лечение, она еще и отказалась
принять меня в назначенное ею же время для проведения дальнейшего лечения. Прошу принять
меры.

Добавил: Владимир

Ответ: Уважаемый Владимир!

По Вашим данным, указанным в жалобе, не представляется возможным провести служебное расследование и вынести экспертное заключение. Позвоните по телефону 54-15-35 заведующей стоматологическим отделением Проценко Людмиле Чеславовне и сообщите ей свои фамилию, имя, отчество и дату, на которую вы были записаны к врачу-стоматологу Востриковой Е.П.

Администрация ГУЗ "Липецкая городская поликлиника № 1"

 

Здравствуйте! Уважаемая Елена Викторовна! Меня зовут Ляхова Дарья. Скажите пожалуйста, как записаться к эндокринологу? У меня на руках направление от терапевта. То записи нет, то врачей нет. То записывайтесь в регистратуре, то записывайтесь у терапевта. Все меня футболят туда сюда, уже несколько месяцев. Что мне делать? У меня есть результаты узи, крови и осмотр в смотровом кабинете, где мне и сказали, что у меня увеличена щитовидная железа. Но как попасть к эндокринологу, это для меня загадка.

Добавил: Дарья Сергеевна Ляхова

Ответ: Уважаемая Дарья Сергеевна!

В ГУЗ "Липецкая городская поликлиника №1" необходимость в консультации узкими специалистами, в том числе эндокринолога, решается лечащим врачом. Запись на прием к эндокринологу осуществляется из кабинета врача. По данным на 11.08.2017 запись к врачу-эндокринологу возможна на 21.08.2017.

Благодарим Вас за обращение на нашем сайте.

Администрация ГУЗ "Липецкая городская поликлиника № 1"

Гулов Абдусалим Фатхулоевич 27.09.2017 г. Работал дежурным доктором. График работы был до 14.00, в 13.48 он вышел и сказал что примет только 1 человека, я ответила что нас двое, но мне последовал ответ, " у мнея время кончилось". Я пришла на первичный прием т.к. заболела (без записи)просидела в очериди час, в надежде что меня примут, но принципиальный доктор, отказался принимать последнего пациента. А предыдущих пациентов даже просили самих заполнять карту. Медсестра выходила и уточняла сколько человек сидит в ожидании приема, почему же сразу не сказать что всех не примут и не держать людей у кабмнета.

Добавил: Юлия

Уважаемая Юлия!

В соответствии с ч. 1 ст 11 Федерального закона от 02.05.2006г. N59-ФЗ
"О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

Главный врач Е.В.Павлюкевич

Я отправил письмо на имя гл. врача по поводу плохого обслуживания и приписок посещений хирургом Поповым К.В. Ответа нет !!! Приписки подобного рода наш УК классифицирует как мошенничество.

Добавил: Перепелицин Вениамин Владимирович (nodardum)

Уважаемый Вениамин Владимирович.

 

В ответ на Ваше обращение, я, Бухтияров Евгений Евгеньевич, проанализировал амбулаторную карту с Вашими обращениями и тактикой лечащего врача.

Согласно приказа №519 от 30.12.2016г. "Об организации оказания онкологической помощи ГУЗ ЛГП №1" действия врача считаю правильными.

По поводу обращения от 26.09.2017г.: произошла техническая ошибка в КМИС "Квазар", в связи с чем приношу свои извинения.

По поводу дальнейшей тактики лечения прошу обратиться в 109 каб.

 

С уважением, Бухтияров Е. Е.

заведующий хирургическим отделением ГУЗ "Липецкая городская поликлиника №1"